直接问,请问是谁介绍您过来的,方便我给您推荐相关的产品。
这个不是什么难题,一般都愿意说。
当然,朋友介绍客户,不想让客户知道是谁说的,我们可以和客户沟通时用婉转的话来说明一下。
销售高手有时候也会直接避开这个话题即可,既然是客户,那么就谈谈业务就好了。如果避不开,客户追问谁介绍的,也可以明说,因为现在做业务都是有一点朋友介绍的份额在里面的。
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